位置 :  梨城新网 > 新闻动态 > 网站优化
咨询:13217161356

让客户感动是双喜服务的目标

    新的一年,荆州网络公司比的是技术,更是服务!服务=关心,关心就是服务!
    一、让客户感动的三种服务:
    1、主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
    2、诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
    3、做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
    二、服务的三个层次:
    1、份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
    2、边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
    3、与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走,这是不是你想要的结果?
    三、服务的重要信念:
    1、我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
    2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
    四、结论:
    一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……
    一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生……
    任何宝典,即使我手中的五林密集,永远不可能创造财富,只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!

    荆州网络公司首选力诚新网,精英技术团队,高品质服务!技术咨询电话:13217161356